E-Mail: Spam, Scam, Phishing, Betrug

Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Leser,

aus aktuellem Anlass: Derzeit ist ein ungewöhnlich hohes Aufkommen nicht nur an Werbe-/Spam-Mails zu verzeichnen, sondern auch an betrügerischen E-Mails mit echtem Schadens-Potential.

Diese Mails versuchen, Sie zum Anklicken eines Links oder eines Anhangs zu bewegen.
Dabei wird häufig ein Notfall oder ein anderer Grund zu zügigem Handeln vorgegeben.
Zum Beispiel "Ihr [super-wichtiges Thema] wurde gesperrt“ o.ä.).

Die in diesen Mails enthaltenen Links/Buttons führen Sie in der Regel zu präparierten Seiten, die Sie dazu bewegen, Login- oder persönliche Daten einzutragen – während zeitgleich versucht wird, heimlich Schadsoftware auf Ihrem Rechner zu installieren. Letzteres geschieht häufig per Javascript, einem der größten Sicherheitsrisiken beim Surfen im Internet.

Typische Anzeichen für eine betrügerische Mail:

• Die Mail enthält keine persönliche Anrede
• Die Mail enthält gar keine persönlichen Kennzeichen wie Ihre Kundennummer, Anschrift o.ä.
• Sie haben – vermutlich – gar keine (geschäftliche) Beziehung zum Absender
• Die Mailadresse des Absenders ist mindestens ungewöhnlich

Solche Mails können Sie direkt löschen.

Unsicher?

Falls Sie unsicher sind, ob es sich um eine authentische E-Mail handelt, probieren Sie folgendes:

• Rufen Sie den Absender der E-Mail an, und fragen Sie einfach nach.
• Handelt es sich bei dem Absender angeblich um Ihre Bank, Paypal, Ihr Online-Konto gleich welcher Art…, so folgen Sie nicht dem Link oder Button in der E-Mail, um sich einzuloggen, sondern verwenden Sie Ihren Browser oder Ihre offizielle App und suchen den Anbieter direkt selbst auf. Falls Sie die in der E-Mail beschriebenen Schwierigkeiten (z.B. „Konto gesperrt“) hier nicht nachvollziehen können - dann handelt es sich wahrscheinlich um eine Betrugs-Mail.

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.